logo Cofely

Accueil > Solutions > Offre de services > Service Client > Centre d'Expertise

Centre d'Expertise

vignette_centre_d__expertise.jpg 

Notre Centre d’Expertise est spécialisé dans la résolution de problèmes techniques y compris ceux requérant un haut niveau d’expertise.

 

Nos techniciens, ingénieurs et experts sont disponibles 24/7 pour répondre aux alarmes en provenance du Centre de Relation Client ou de l’Espace Utilisateur.

 

Par télédiagnostic ou en déclenchant une intervention sur site auprès de nos Equipes de Proximité, nos équipes techniques interviennent dans les délais spécifiés dans votre contrat pour limiter l’impact sur les services de votre entreprise.